Unser Service

Genießen Sie Ihren Urlaub in unseren Ferienwohnungen gleich doppelt mit unseren umfassenden Serviceleistungen.

Unser umfangreicher Service – nur für Sie!

Information

7 Tage Geöffnet*

24 Stunden Anreise

Wäscheausstattungen

Reiseversicherungen

Brötchen*

Blumen

Getränke

Zeitung*

Zwischenreinigung

Tickets

Babymöbel

Bollerwagen

Grill

Koffer

Rollator

Exklusives Cuxhaven

Gutscheine

Kuscheldecke

Notfall

* Saisonabhängiges Angebot

Unser Serviceangebot

Service ist für uns mehr als nur eine Dienstleistung: Service ist eine Grundeinstellung. Wir haben Spaß an dem, was wir tun, und lieben unsere Arbeit. Unseren Gästen etwas Gutes zu tun und ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, ist Ziel jeder unserer Handlungen.

Das vielfältige Serviceangebot von Berger Touristik beinhaltet alle Arten von Annehmlichkeiten, die Ihren Urlaub noch besser und entspannter machen. Denn um die kostbaren Urlaubstage unserer Gäste so angenehm wie möglich zu machen, legen wir uns voll ins Zeug und scheuen dabei keine Mühen. Zu unserem Serviceangebot gehören:

Info-Service vor Ort

Unser Service

Unser Service-Center bietet Ihnen ausreichend Infomaterial über Cuxhaven und die Umgebung. Lassen Sie sich beraten, wie Sie die Zeit bei uns ideal gestalten können. Insider-Tipps gibt es selbstverständlich kostenfrei dazu. Bestellen Sie gerne auch vor Ihrer Anreise einen handlichen Reiseführer. Dieser wird Ihnen dann direkt zugeschickt und Sie können schon vorab Ihren Aufenthalt planen.

7 Tage geöffnet (Ostern-Oktober)

Öffnungszeiten

Wir sind für Sie da. An sieben Tagen die Woche (zwischen Ostern und Oktober). Wir unterstützen Sie bei der Planung Ihrer Urlaubstage und haben immer ein offenes Ohr. Nehmen Sie uns beim Wort.

24 Stunden Anreise

Lange Anreisewege, Staus oder auch Zwischenstopps können die Anreisezeit beeinflussen. Bei uns können Sie bequem über einen Schlüsseltresor direkt am Service-Center Ihren Schlüssel beziehen und somit individuell nach Ihrem Zeitplan anreisen. Unser Schlüsseltresor ist 24 Stunden erreichbar. Sprechen Sie uns vor Ihrer Anreise einfach an und wir erklären Ihnen das einfache System.

Wäscheausstattungen

Wäschepaket

Holen sie sich Hotel-Feeling in die Ferienwohnung! Denn einer der Vorzüge eines Hotelzimmers sind die gemachten Betten bei Anreise. Diesen Komfort können auch wir bieten – mit unserem Wäschepaket. Neben frisch bezogenen Betten sind auch noch ein großes Badehandtuch, zwei kleine Handtücher sowie ein Geschirrtuch im Preis inbegriffen. Das spart Platz im Koffer und das berauschende Urlaubsgefühl beginnt bereits bei der Ankunft in Ihrer Ferienwohnung.

Wäsche-Zubucher-Paket

Zusätzlich zum Wäschepaket können Sie noch zwei weitere kleine Handtücher sowie ein Badehandtuch bekommen. Urlaub, wie er sein soll - bei Berger Touristik kein Problem.

Wäsche-Wechsel

Die Bettwäsche müsste gewechselt werden, aber es gibt tausend Dinge, die Sie lieber machen würden? Mit unserem Wäsche-Wechsel-Service bieten wir den Komfort, sich nicht selbst um frisches Bettzeug kümmern zu müssen. Einfach einen Termin mit uns vereinbaren und über ein frisch bezogenes Bett freuen.

Reiseversicherung

Während Ihrer Buchung können Sie selbstverständlich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Unser langjähriger kompetenter Partner Hanse Merkur bietet Ihnen den passenden Versicherungsschutz. Die Versicherung, die man nicht braucht, ist natürlich immer am besten. Dennoch kann Unvorhergesehenes passieren. In so einem Fall haben Sie schon genug Sorgen. Zum Glück kümmert sich dann die Versicherung um die Abwicklung Ihres Urlaubs.

Der Berger-Vorteil: Die Reiserücktrittsversicherung wird nach Reisepreis und nicht pro Person berechnet. Lassen Sie sich gerne von unseren Mitarbeitern beraten.

Brötchen-Service

Frühstücken im Schlafanzug mit frischen Brötchen? Das geht nicht? Wir sagen doch. Bestellen Sie bei uns bequem jeden Vorabend Ihre Brötchen. Diese werden dann am nächsten Morgen zu Ihnen direkt an die Haustür geliefert. Sie können die Menge und die Sorten jeden Tag ändern. Sprechen Sie unsere Mitarbeiter spätestens bei Ihrer Anreise an, ob Ihre gebuchte Ferienwohnung diesen Service beinhaltet.

Blumen-Service

Es gibt einen Anlass, der gefeiert werden soll oder der für Sie persönlich ganz besonders ist? Dann sagen Sie es durch die Blume! Bestellen Sie bei unseren Mitarbeitern Ihren individuellen Blumenstrauß. Dieser wird dann persönlich zur Ferienwohung gebracht. Die passende Vase ist natürlich auch dabei. Sie möchten einem unserer Feriengäste Blumengrüße und eine Karte zukommen lassen? Auch das erledigen wir gerne für Sie. Kontaktieren Sie uns einfach und wir besprechen alle Einzelheiten.

Getränke-Service

Keine Getränkekisten schleppen und vor allem keine Sorgen machen, ob bei der Ankunft in der Ferienunterkunft ein Supermarkt geöffnet hat. Bestellen Sie einfach Ihre Getränke bei uns – noch vor Ihrer Anreise. Unsere Mitarbeiter beraten Sie dabei gerne.

Vielleicht haben Sie ja auch Lust, eine regionale Köstlichkeit auszuprobieren? Gerne bestellen wir Ihnen aber auch Ihre Lieblingsgetränke aus Ihrer Heimatregion.

Der Berger-Vorteil: Sie trinken nicht so viel? Kein Problem! Sie können bei uns auch einzelne Flaschen (bestimmter Marken) bestellen. Wir machen jeden Gast glücklich.

Zeitungs-Service

Zu den frischen Brötchen fehlt noch die passende Zeitung oder Zeitschrift? Kein Problem. Wir liefern zu jeder Brötchenbestellung auch die jeweilige Zeitung mit. Außerdem ist der Erwerb von Zeitungen und Zeitschriften auch in unserem Service-Center möglich. Gerne gehen wir individuell auf Ihre Wünsche ein, sprechen Sie uns einfach vor Ihrer Anreise an.

Zwischenreinigung

Verschwenden Sie keine kostbaren Urlaubsmomente mit dem Gedanken an die Reinigung Ihrer Ferienwohnung. Genießen Sie Ihren Urlaub und buchen einfach für die Hälfte Ihres Endreinigungspreises unsere Zwischenreinigung. Wir saugen, wischen, reinigen das Bad und die Küche. Gerne können Sie noch andere Reinigungsleistungen dazu buchen. Besprechen Sie mit uns einfach Ihre Wünsche. Wir hören zu!

Tickets

Helgoland, Neuwerk, das Klimahaus oder das Auswandererhaus sind nur einige Sehenswürdigkeiten, für die wir Tickets für Sie buchen können. Bestellen Sie bei Ihrer Anreise bzw. während des Aufenthaltes bequem Ihre Tickets. Wir beraten Sie gerne direkt in unserem Service-Center bzw. am Telefon.

Der Berger-Vorteil: Die Bezahlung erfolgt bequem am Abreisetag per EC- oder Kreditkarte.

Babymöbel

Kinderreisebettchen mit Matratze
Das Auto ist schon bis zur Decke hin vollgepackt, das Kinderreisebettchen steht noch davor und muss auch noch irgendwie reinpassen? Nein, das muss es nicht. Buchen Sie bei uns ein Kinderreisebettchen dazu. Die Matratze ist selbstverständlich mit einem Nässeschutz und Spannbettlaken bezogen. Die Kinderreisebettchen sind alle von der Qualitätsmarke Hauck und ein Nylon-Netz bietet Ihrem Kind die nötige Sicherheit, so dass es nachts nicht aus dem Bett fallen kann.

Kinderbettdecke mit Kopfkissen
Gerne können Sie das passende Kopfkissen und die passende Bettdecke inklusive Kinderbettbezug dazu buchen.

Babybadewanne
Sie haben Ihre Traumferienwohnung gefunden? Diese hat aber nur eine Dusche und keine Badewanne? Wie sollen Sie Ihr Kind baden? Wir haben für Sie die Lösung: Buchen Sie eine Kinderbadewanne dazu.

Kinderhochstuhl    
Ihr Kind möchte bei den Mahlzeiten auf Augenhöhe mit Ihnen sitzen? Ein Stuhl ist noch zu gefährlich? Unsere Hochstühle sind alle von der Qualitätsmarke Hauck. Diese Hochstühle wurden von Öko-Test im Mai 2016 mit der Note „Gut“ bewertet. Ihr Kind sitzt also sicher. Bestellen Sie bequem vor der Anreise einen Hochstuhl dazu. Dieser steht dann schon für Ihre Kleinen in Ihrer Ferienwohnung bereit.

Bollerwagen

Auch wenn der Strand nicht weit entfernt ist: Es gibt doch so viele Dinge, die mitgenommen werden müssen! Schaufel, Eimer, Picknickutensilien - und das Kind möchte auch lieber gefahren werden. Kein Problem! Wir haben für Sie den idealen Weggefährten im Angebot: den Bollerwagen. Mieten Sie ihn bequem vor Ihrer Anreise. Er steht entweder bei uns im Service-Center zur Abholung bereit oder direkt an Ihrer Ferienunterkunft.

Grill

Perfektes Grillwetter? Den passenden Grill können Sie bei uns mieten. Der Elektrogrill der Qualitätsmarke Tefal ist leicht zu bedienen und bringt das Essen schnell und ohne lange Wartezeiten auf den Teller.

Koffer

Sie reisen mit der Bahn an und wollen ohne schweres Gepäck reisen? Kein Problem! Schicken Sie Ihre Koffer einfach und bequem schon vorab zu uns ins Service-Center. Unsere Mitarbeiter bringen Ihr Gepäck vor Ihrer Ankunft in Ihre Ferienwohnung. Bei der Rückreise lassen Sie Ihre Koffer einfach in der Unterkunft und wir lassen diese dann abholen und senden alles zu Ihnen nach Hause. Bitte besprechen Sie mit uns die Details bereits während Ihrer Buchung oder spätestens vor Ihrer Anreise ab, damit auch alles einwandfrei funktioniert.

Rollator

Buchen Sie bei uns einen einfachen Haus-Rollator dazu. Der Vorteil ist, Sie müssen Ihren Rollator nach einem ausgiebigen Spaziergang nicht extra sauber machen, um keinen Schmutz in die Ferienunterkunft zu bringen. Ihr Rollator bleibt bequem am Eingang stehen – bereit, Cuxhaven weiter zu erkunden. Nutzen Sie einfach einen unserer Rollatoren, um sich sicher durch die Ferienwohnung bewegen zu können.
Wir unterstützen Sie gerne eine passende Ferienunterkunft zu finden, in der Sie sich mit dem Rollator frei bewegen können. 

Exklusives Cuxhaven

Das Heft „Exklusives Cuxhaven“ ist ein Empfehlungsheft mit attraktiven Gutscheinen, das Sie bei Ihrer Anreise erhalten. Darin sind Rabatte und Prämien von verschiedenen Partnern vor Ort enthalten. Von Aktivitäten, Mode, Restaurants bis hin zu Kosmetik ist für jeden etwas dabei. Das Gutscheinheft ist für den gesamten Aufenthalt gültig und wird jedes Jahr neu aufgelegt.

Gutscheine

Wie wäre es mit einem Gutschein von Berger Touristik? Verschenken Sie Urlaubsfreude! Gerne stellen wir Ihnen Gutscheine in beliebiger Höhe oder auch direkt für eine feste Ferienwohnungen und/oder einen festen Termin aus und senden Ihnen diesen kostenfrei zu. Kontaktieren Sie uns einfach und wir beraten Sie gern.

Kuscheldecke

Ein Spaziergang bei Wind und Wetter? Da freut man sich auf eine warme, kuschelige Decke in seiner Ferienwohnung.

Notfall-Service

Außerhalb unserer Öffnungszeiten haben wir für unsere Gäste vor Ort einen Notfallservice eingerichtet.

Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Sie haben Fragen zu unseren Dienstleistungen oder haben ein Anliegen?

Dann rufen Sie uns doch direkt an oder nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

SERVICE-HOTLINE: +49 4721 3999880